Direkt svar
Trygghet i samtal kommer inte från att ha alla svar, utan från att kunna vara närvarande, lyssna och hålla riktning även när det är känslomässigt svårt.
Snabb sammanfattning
- Du behöver inte ha alla svar
- Struktur skapar trygghet
- Närvaro är viktigare än perfektion
- Känslor är en del av processen
- Träning bygger säkerhet
Varför händer det?
- Rädsla att säga fel
- Höga krav på professionalism
- Känslor smittar
- Otydlig struktur skapar osäkerhet
- Brist på praktisk träning
Vad gör du istället
- Sänk kraven på att “göra rätt”
- Håll en enkel samtalsstruktur
- Stanna kvar i det som är svårt
- Reflektera efter samtalet
