Köpvillkor
1. Beställningsinformation
Dessa köpvillkor (”Villkoren”) gäller när du som kund (”Kund”) gör en beställning via hemsidan familylab.se. I samband med att Kunden genomför ett köp via Webbsidan godkänner Kunden därmed villkoren.
För att kunna beställa utbildningar från Schill Coaching AB så måste du vara över 18 år gammal.
Samtliga utbildningar hos Schill Coaching gäller de angivna datumen samt tre månader efter avslutad utbildning. Förlängning därefter sker i dialog med oss.
2. Moms
I butiken anges totalpriser inklusive moms.
3. Leveransvillkor
3.1. Generella leveransvillkor
När du köper en utbildning hos www.familylab.se får du tillgång till utbildningsdagar och lärplattform det datum utbildningen startar.
3.2. Ångerrätt eller avbokning av utbildning
Du kan avboka fram till 30 dagar innan din valda utbildning startar.
3.3. Systemkrav för e-utbildning
Om du väljer att genomföra utbildningen på distans är du ansvarig för att din enhet klarar de systemkrav som krävs.
4. Betalningssätt
4.1. Betalning med konto- eller kreditkort
Betalning med kort sker enligt gällande regler för online-betalning i Sverige och EU. Vi använder Klarna Banks kortbetalningslösning. Vi accepterar följande kort: Visa och MasterCard. Pengarna reserveras på ditt konto vid ordertillfället såvida du inte valt delbetalning. Alla transaktioner skickas via SSL (Secure Sockets Layer) och är därmed krypterade. Inga kortnummer sparas. Vi använder den senaste säkerhetstekniken för kontokortsbetalningar på nätet: 3D-Secure – en standard framtagen av VISA och MasterCard med avsikt att på ett säkert sätt validera konsumenten vid köp på nätet.
4.2. Betalning med direktbank
Betalning med direktbank fungerar på så vis att du från vår kassa länkas vidare till din bank. Därefter loggar du in hos banken och signerar betalningen på samma vis som när du betalar dina räkningar via internetbanken. När betalningen signerats dras beloppet direkt från ditt konto och du länkas tillbaka till ordersidan hos www.familylab.se
4.3. Fakturabetalning
Vid betalning via faktura samarbetar vi med Klarna Bank AB. För att kunna handla mot faktura krävs att du anger ditt personnummer eller organisationsnummer. Om du istället önskar faktura direkt från Schill Coaching AB så meddela oss det: admin@familylab.se
4.4. Klarnas delbetalningskonto
Genom vårt samarbete med Klarna Bank AB kan du upprätta ett delbetalningskonto och därmed delbetala ditt köp. Köpet kan alltid betalas i sin helhet närsomhelst innan förfallodag. Sedvanlig kreditprövning sker efter att personuppgifterna lämnats i kassan och i vissa fall innebär detta att en kreditupplysning tas. En kopia på kreditupplysningen kommer i så fall skickas hem till dig. Besök följande länk för att läsa mer om de villkor som gäller för delbetalningskonto hos Klarna Bank AB: https://www.klarna.com/se/villkor/. För Flexibel delbetalning är det lägsta beloppet att betala 1/36 av det utnyttjade kreditutrymmet per månad och det tillkommer en kreditränta på 19,90 %. När du väljer delbetalning genom Klarna tillkommer det även varje månad en administrativ avgift på 29,00 SEK.
4.5. Klarnas användarvillkor
Du finner samtliga villkor från Klarna genom att följa länken här: https://www.klarna.com/se/villkor/
5. Force Majeure
Schill Coaching AB är befriad från sina förpliktelser att fullgöra avtal som ingåtts vid händelser som kan hänföras till force majeure. Exempel på sådana händelser är naturkatastrof, krig, utebliven leverans från underleverantörer, myndighetsåtgärd eller underlåtenhet, brand eller översvämning, sabotage eller olyckshändelse i större omfattning, ändrad eller nytillkommen lagstiftning, arbetsmarknadskonflikt, samt blockad/strejk. Force majeure innefattar även beslut från myndigheter, exempelvis restriktioner, varningar och försäljningsförbud, vilka har en negativ påverkan på marknad och produkter.
6. Reservationer och förbehåll
Schill Coaching AB förbehåller sig rätten att annullera en order på grund av exempelvis felaktigheter (tryckfel och tekniska problem) och slutförsäljning.
Schill Coaching AB förbehåller sig rätten att från en tid till en annan ändra innehållet i dessa köpvillkor. Angivna försäljningsvillkor gäller således tills vidare. Vid var tid aktuella köpvillkor publiceras alltid på www.familylab.se.
Dessa villkor har senast uppdaterats 2023-05-16